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产品性能
◆标准叉车专用门架
◆采用助力转向方向盘，可轻松、舒适的控制方向
◆标配高位保护装置，确保司机的人身平安
◆HIGEBS高性能液压系统
◆HIGEBS大功率驱动系统，动力强劲，结构紧凑
◆HIGEBS大容量动力牵引蓄电池及充电器
| | 产品货号 | HE5063 | HE5064 | HE5065 | HE5066 | |
| 1 | 门架类型 | 单门架 | 单门架 | |||
| 2 | 额定载荷Q | kg | 1500 | 2000 | ||
| 3 | 载荷中心C | mm | 500 | 500 | ||
| 4 | 前悬距X | mm | 446 | 446 | ||
| 5 | 轴距Y | mm | 1510 | 1660 | ||
| 重量及尺寸 | ||||||
| 1 | 自重（不含电池） | kg | 1817 | 1880 | ||
| 2 | 门架总高（货叉最低时）h1 | mm | 2035 | 2235 | 2078 | 2278 |
| 3 | 自由提升高度h2 | mm | 1059 | 1259 | 1101 | 1301 |
| 4 | 起升高度h3 | mm | 1600 | 1800 | 1600 | 1800 |
| 5 | 最大高度（货叉最高时）h4 | mm | 2541 | 2741 | 2537 | 2737 |
| 6 | 护顶架高度h5 | mm | 2162 | 2162 | 2162 | 2162 |
| 7 | 踏板离地高度h6 | mm | 站驾267/座驾570 | 站驾267/座驾570 | ||
| 8 | 总长L1 | mm | 2340 | 2490 | ||
| 9 | 总宽b1 | mm | 1090 | 1090 | ||
| 10 | 货叉尺寸s/e/l | mm | 100/35/1070 | 100/35/1070 | ||
| 11 | 货叉外宽b3 | mm | 200-730 | 200-730 | ||
| 12 | 前移距离L4 | mm | 580 | 580 | ||
| 13 | 最小离地间隙m | mm | 55 | 55 | ||
| 14 | 直角堆垛通道宽度，托盘1000×1200（货叉沿1000mm)Ast | mm | 2480 | 2680 | ||
| 15 | 直角堆垛通道宽度，托盘800×1200（货叉沿1200mm)Ast | mm | 2610 | 2810 | ||
| 16 | 转弯半径Wa | mm | 1700 | 1850 | ||
| 17 | 货叉倾角（前/后）a/b | ° | 3/5 | 3/5 | ||
| 性能 | ||||||
| 1 | 行驶速度 满载/空载 | km/h | 6.5/7.5 | 6.5/7.5 | ||
| 2 | 提升速度 满载/空载 | mm/s | 100/135 | 100/135 | ||
| 3 | 下降速度 满载/空载 | mm/s | 283/128 | 283/128 | ||
| 4 | 最大爬坡能力 满载/空载 | % | 5/8 | 5/8 | ||
| 电机 | ||||||
| 1 | 驱动电机功率 | kw | AC2.0 | AC2.0 | ||
| 2 | 提升电机功率 | kw | 3 | 3 | ||
| 3 | 蓄电池电压/容量 | V/Ah | 24/240 | 24/280 | ||
| 4 | 蓄电池重量 | kg | 240 | 260 | ||
| 其他 | ||||||
| 1 | 行走控制 | MOSFET | MOSFET | |||
| 2 | 转向控制 | EPS | EPS | |||
| 3 | 整车噪音 | Db | ＜70 | ＜70 | ||
| | 产品货号 | HE5063 | HE5064 | HE5065 | HE5066 | |
| 1 | 门架类型 | 单门架 | 单门架 | |||
| 2 | 额定载荷Q | kg | 1500 | 2000 | ||
| 3 | 载荷中心C | mm | 500 | 500 | ||
| 4 | 前悬距X | mm | 446 | 446 | ||
| 5 | 轴距Y | mm | 1510 | 1660 | ||
| 重量及尺寸 | ||||||
| 1 | 自重（不含电池） | kg | 1817 | 1880 | ||
| 2 | 门架总高（货叉最低时）h1 | mm | 2035 | 2235 | 2078 | 2278 |
| 3 | 自由提升高度h2 | mm | 1059 | 1259 | 1101 | 1301 |
| 4 | 起升高度h3 | mm | 1600 | 1800 | 1600 | 1800 |
| 5 | 最大高度（货叉最高时）h4 | mm | 2541 | 2741 | 2537 | 2737 |
| 6 | 护顶架高度h5 | mm | 2162 | 2162 | 2162 | 2162 |
| 7 | 踏板离地高度h6 | mm | 站驾267/座驾570 | 站驾267/座驾570 | ||
| 8 | 总长L1 | mm | 2340 | 2490 | ||
| 9 | 总宽b1 | mm | 1090 | 1090 | ||
| 10 | 货叉尺寸s/e/l | mm | 100/35/1070 | 100/35/1070 | ||
| 11 | 货叉外宽b3 | mm | 200-730 | 200-730 | ||
| 12 | 前移距离L4 | mm | 580 | 580 | ||
| 13 | 最小离地间隙m | mm | 55 | 55 | ||
| 14 | 直角堆垛通道宽度，托盘1000×1200（货叉沿1000mm)Ast | mm | 2480 | 2680 | ||
| 15 | 直角堆垛通道宽度，托盘800×1200（货叉沿1200mm)Ast | mm | 2610 | 2810 | ||
| 16 | 转弯半径Wa | mm | 1700 | 1850 | ||
| 17 | 货叉倾角（前/后）a/b | ° | 3/5 | 3/5 | ||
| 性能 | ||||||
| 1 | 行驶速度 满载/空载 | km/h | 6.5/7.5 | 6.5/7.5 | ||
| 2 | 提升速度 满载/空载 | mm/s | 100/135 | 100/135 | ||
| 3 | 下降速度 满载/空载 | mm/s | 283/128 | 283/128 | ||
| 4 | 最大爬坡能力 满载/空载 | % | 5/8 | 5/8 | ||
| 电机 | ||||||
| 1 | 驱动电机功率 | kw | AC2.0 | AC2.0 | ||
| 2 | 提升电机功率 | kw | 3 | 3 | ||
| 3 | 蓄电池电压/容量 | V/Ah | 24/240 | 24/280 | ||
| 4 | 蓄电池重量 | kg | 240 | 260 | ||
| 其他 | ||||||
| 1 | 行走控制 | MOSFET | MOSFET | |||
| 2 | 转向控制 | EPS | EPS | |||
| 3 | 整车噪音 | Db | ＜70 | ＜70 | ||
GEKON基柯工业装备，不仅设备齐全，专注服务品质！我们秉承有效的服务宗旨，尽我们所能的服务好每一位客户，并以客户满意度的高低，作为我们服务品质的衡量指标！
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在中国，GEKON所采用的直销模式，意在保证有效的沟通渠道和优化的服务流程，力求在24小时的时间内，帮助我们的客户解决问题。助力于我们的每一位客户降低作业成本，提高工作效率！
如果您已购买了GEKON基柯装备的任何一件产品，需要我们提供售后技术支持，您可以通过以下途径联系我们！
1、联系您的销售工程师
2、直接电话联系我们021-51866005/400 998 3686
3、进入GEKON官网，在线同技术人员沟通
4、将您所存在的问题描述清楚，并邮件发送至我司的服务邮箱service@higebs.com
快速响应
提供卓越的服务品质，促使我们对客户有求必应！行之有效的监督系统，促使基柯人对待每一个来电，都能做到主动出击！回响速度不超过24小时间，有效的沟通帮助我们的客户解决问题，因此我们要做到
1、客服接待：我们的客服人员将会详细的记录您的来电需求，并通过ERP系统通知您所在区域的技术工程师
2、快速响应：我们要求我们的售后工程师对待每一通来电，要在30分钟之内予以回复，并努力将时间控制的更短
3、问题诊断：我们的技术工程师会主动悉心的引导您，阐明您所遇到的烦恼，并给与您解决方案
4、解决问题：我们的技术工程师会根据您的实际情况予以快捷有效的解决方案（包括但不限于技术指导、上门服务等）
5、服务反馈：为了提升我们的服务质量，建设有效服务，我们需要您对我们的每一次售后服务给予中肯的评价，以便我们不断进步
保修服务
如果您有售后需求，只需一个电话，我们的客服技术人员将根据您的实际情况，采取有效的解决途径，帮助您以24小时的速度解决问题
设备质保期限
整机质保壹年或1500小时，先到为准！对于无计时器设备，质保期为一年（收货之日起算）；对于有计时器设备，质保期先到为准；易损件、消耗品等不在质保范围之内！
到场服务时间（配件充足状态）
1、上海地区可根据实际需要最快12小时之内到达现场并解决问题
2、江浙皖交通发达地区最快24小时之内到达现场并解决问题
3、其他区域根据路途远近可控至在48小时或72小时内到达现场并解决问题
后期维修是关乎GEKON服务质量和客户使用成本的核心项目，我们的保修期包含了任何因维修所产生的费用（含零部件、工程师的工时费和差旅费用）！在上海，我们建立了完善充足原厂零部件供应仓库和网络系统，我们有足够的实力提供业界完善的保修服务。并为您建立了贴心的售后延保服务计划：
您只需通同您的服务工程师签订服务协议，便可享受无忧保修服务
原装配件
我们从GEKON所获取的售后服务所使用的都将是原装配件，我们坚信：只有原装配件才能确保各部件机构的最佳运作，才能保证设备对材料的苛刻要求，才能保证优越的性能
服务时间
经过电话沟通确认，如果GEKON技术支持工程师在北京时间周一至周六16:00之前的时间段内接收并完成系统支持呼叫记录，GEKON人员将在下一个工作日上门服务。如果客户需要更换零部件，需要根据库存情况确定具体上门时间，一般不会超过三个工作日。
| 服务地区 | 电话技术支持服务时间 | |
| 白天 | 其他时间 | |
| 中国香港/台湾省/澳门 中国大陆 | 周一至周五早9:00-下午5:30 | 参见其他时间段服务说明 |
| 周六早9:00-下午5:30 | ||
| 亚太区其他区域 | 参见GEKON其他区域服务说明 | |
你还可以通过以下渠道与我们直接联系
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