|
|
| 设备名称： 全交流电动搬运车 |
| 额定载重： 2000kg/2500kg/3000kg |
| 起升高度： 205mm |
| 转弯半径： 1700mm |
| 设备自重： 580kg/630kg/680kg |
| 产品简述： 体积小巧 转向方便 外形简约 |
| 备注：可根据客户需求进行产品非标定制 技术工程师联系电话：021-3778 3722 |
| 产品货号 | HC9018 | HC9019 | HC9020 | |
| 驱动形式 | 电动 | |||
| 驾驶形式 | 站驾式 | |||
| 额定载荷Q | kg | 2000 | 2500 | 3000 |
| 载荷中心C | mm | 600 | ||
| 后悬距X | mm | 115 | ||
| 轴距GY | mm | 1410 | ||
| 自重（不含电瓶） | kg | 580 | 630 | 680 |
| 桥荷满载(前/后） | kg | 704/1056 | 1124/1688 | 1556/2334 |
| 桥荷空载(前/后） | kg | 684/76 | 729/81 | 801/89 |
| 轮胎材质 | mm | 聚氨酯 | ||
| 驱动轮尺寸 | mm | 230×84.5 | ||
| 承载轮尺寸 | mm | 80×60 | ||
| 平衡轮尺寸 | mm | 140×60 | ||
| 轮子数量（前/后）（X=驱动轮） | 1×-2/2 | |||
| 前轮距 | mm | 500 | ||
| 后轮距 | mm | 570 | ||
| 货叉最低高度h5 | mm | 90 | ||
| 起升高度h3 | mm | 205 | ||
| 操作手柄离地高度（最大/最小）h6 | mm | 1350/1050 | ||
| 总高（货叉最低时）h1 | mm | 1350 | ||
| 总长L1 | mm | 1830 | ||
| 总宽b1 | mm | 742 | ||
| 货叉前端面至前部距离L2 | mm | 650 | ||
| 货叉尺寸s/e/l | mm | 1150/180/55 | ||
| 货叉外宽b3 | mm | 570/680 | ||
| 最小离地间隙 | mm | 40 | ||
| 直角堆垛通道宽度，托盘1000×12000（1000沿货叉边）Ast | mm | 2410 | ||
| 直角堆垛通道宽度，托盘800×12000（1200沿货叉边）Ast | mm | 2510 | ||
| 转弯半径Wa | mm | 1700 | ||
| 行驶速度（满载/空载） | km/h | 4.5/5 | ||
| 提升速度（满载/空载） | mm/s | 220/260 | 220/250 | 220/250 |
| 下降速度（满载/空载） | mm/s | 270/220 | 280/220 | 250/220 |
| 制动方式 | % | 电磁制动 | ||
| 驱动电机功率 | kw | 1 | 1.2 | 1.2 |
| 提升电机功率 | kw | 1.2 | 1.5 | 2.2 |
| 蓄电池电压/电容 | V/Ah | 24/210 | 24/240 | 24/270 |
| 蓄电池重量 | kg | 180 | 180 | 210 |
| 控制方式 | 场效应管控制 | |||
| 整车噪音 | Db | ＜65 | ||
| 产品货号 | HC9018 | HC9019 | HC9020 | |
| 驱动形式 | 电动 | |||
| 驾驶形式 | 站驾式 | |||
| 额定载荷Q | kg | 2000 | 2500 | 3000 |
| 载荷中心C | mm | 600 | ||
| 后悬距X | mm | 115 | ||
| 轴距GY | mm | 1410 | ||
| 自重（不含电瓶） | kg | 580 | 630 | 680 |
| 桥荷满载(前/后） | kg | 704/1056 | 1124/1688 | 1556/2334 |
| 桥荷空载(前/后） | kg | 684/76 | 729/81 | 801/89 |
| 轮胎材质 | mm | 聚氨酯 | ||
| 驱动轮尺寸 | mm | 230×84.5 | ||
| 承载轮尺寸 | mm | 80×60 | ||
| 平衡轮尺寸 | mm | 140×60 | ||
| 轮子数量（前/后）（X=驱动轮） | 1×-2/2 | |||
| 前轮距 | mm | 500 | ||
| 后轮距 | mm | 570 | ||
| 货叉最低高度h5 | mm | 90 | ||
| 起升高度h3 | mm | 205 | ||
| 操作手柄离地高度（最大/最小）h6 | mm | 1350/1050 | ||
| 总高（货叉最低时）h1 | mm | 1350 | ||
| 总长L1 | mm | 1830 | ||
| 总宽b1 | mm | 742 | ||
| 货叉前端面至前部距离L2 | mm | 650 | ||
| 货叉尺寸s/e/l | mm | 1150/180/55 | ||
| 货叉外宽b3 | mm | 570/680 | ||
| 最小离地间隙 | mm | 40 | ||
| 直角堆垛通道宽度，托盘1000×12000（1000沿货叉边）Ast | mm | 2410 | ||
| 直角堆垛通道宽度，托盘800×12000（1200沿货叉边）Ast | mm | 2510 | ||
| 转弯半径Wa | mm | 1700 | ||
| 行驶速度（满载/空载） | km/h | 4.5/5 | ||
| 提升速度（满载/空载） | mm/s | 220/260 | 220/250 | 220/250 |
| 下降速度（满载/空载） | mm/s | 270/220 | 280/220 | 250/220 |
| 制动方式 | % | 电磁制动 | ||
| 驱动电机功率 | kw | 1 | 1.2 | 1.2 |
| 提升电机功率 | kw | 1.2 | 1.5 | 2.2 |
| 蓄电池电压/电容 | V/Ah | 24/210 | 24/240 | 24/270 |
| 蓄电池重量 | kg | 180 | 180 | 210 |
| 控制方式 | 场效应管控制 | |||
| 整车噪音 | Db | ＜65 | ||
GEKON基柯工业装备，不仅设备齐全，专注服务品质！我们秉承有效的服务宗旨，尽我们所能的服务好每一位客户，并以客户满意度的高低，作为我们服务品质的衡量指标！
联系我们
在中国，GEKON所采用的直销模式，意在保证有效的沟通渠道和优化的服务流程，力求在24小时的时间内，帮助我们的客户解决问题。助力于我们的每一位客户降低作业成本，提高工作效率！
如果您已购买了GEKON基柯装备的任何一件产品，需要我们提供售后技术支持，您可以通过以下途径联系我们！
1、联系您的销售工程师
2、直接电话联系我们021-51866005/400 998 3686
3、进入GEKON官网，在线同技术人员沟通
4、将您所存在的问题描述清楚，并邮件发送至我司的服务邮箱service@higebs.com
快速响应
提供卓越的服务品质，促使我们对客户有求必应！行之有效的监督系统，促使基柯人对待每一个来电，都能做到主动出击！回响速度不超过24小时间，有效的沟通帮助我们的客户解决问题，因此我们要做到
1、客服接待：我们的客服人员将会详细的记录您的来电需求，并通过ERP系统通知您所在区域的技术工程师
2、快速响应：我们要求我们的售后工程师对待每一通来电，要在30分钟之内予以回复，并努力将时间控制的更短
3、问题诊断：我们的技术工程师会主动悉心的引导您，阐明您所遇到的烦恼，并给与您解决方案
4、解决问题：我们的技术工程师会根据您的实际情况予以快捷有效的解决方案（包括但不限于技术指导、上门服务等）
5、服务反馈：为了提升我们的服务质量，建设有效服务，我们需要您对我们的每一次售后服务给予中肯的评价，以便我们不断进步
保修服务
如果您有售后需求，只需一个电话，我们的客服技术人员将根据您的实际情况，采取有效的解决途径，帮助您以24小时的速度解决问题
设备质保期限
整机质保壹年或1500小时，先到为准！对于无计时器设备，质保期为一年（收货之日起算）；对于有计时器设备，质保期先到为准；易损件、消耗品等不在质保范围之内！
到场服务时间（配件充足状态）
1、上海地区可根据实际需要最快12小时之内到达现场并解决问题
2、江浙皖交通发达地区最快24小时之内到达现场并解决问题
3、其他区域根据路途远近可控至在48小时或72小时内到达现场并解决问题
后期维修是关乎GEKON服务质量和客户使用成本的核心项目，我们的保修期包含了任何因维修所产生的费用（含零部件、工程师的工时费和差旅费用）！在上海，我们建立了完善充足原厂零部件供应仓库和网络系统，我们有足够的实力提供业界完善的保修服务。并为您建立了贴心的售后延保服务计划：
您只需通同您的服务工程师签订服务协议，便可享受无忧保修服务
原装配件
我们从GEKON所获取的售后服务所使用的都将是原装配件，我们坚信：只有原装配件才能确保各部件机构的最佳运作，才能保证设备对材料的苛刻要求，才能保证优越的性能
服务时间
经过电话沟通确认，如果GEKON技术支持工程师在北京时间周一至周六16:00之前的时间段内接收并完成系统支持呼叫记录，GEKON人员将在下一个工作日上门服务。如果客户需要更换零部件，需要根据库存情况确定具体上门时间，一般不会超过三个工作日。
| 服务地区 | 电话技术支持服务时间 | |
| 白天 | 其他时间 | |
| 中国香港/台湾省/澳门 中国大陆 | 周一至周五早9:00-下午5:30 | 参见其他时间段服务说明 |
| 周六早9:00-下午5:30 | ||
| 亚太区其他区域 | 参见GEKON其他区域服务说明 | |
你还可以通过以下渠道与我们直接联系
拨打全国贵宾专线：400 998 3686 由我们的服务专员直接为您服务
拨打咨询电话021-3778 3722 与客服代表取得联系
与基柯装备客服代表直接进行在线沟通
下载并填写需求表格传真至 021-33522322
搬运设备
权威认证
