产品性能
◆本款扫地机结构设计紧凑、配备齐全、操作简便、清洁效率高
◆适用于:厂区马路、矿区、机场、广场、等大面积的地面清扫
◆MV50016、MV50017采用手动倾倒垃圾 ,MV50018采用驾驶式垃圾自卸功能
◆后置式垃圾箱由液压系统控制升降,抬高高度110cm 承重220kg(限MV50017/MV50018)
◆垃圾收集系统采用后抛式,便于有效的清洁大垃圾
◆全钢支架地盘、高分子纤维外车身,美观、坚固、易清洁
◆独特的喷淋系统设计具有喷淋、降尘功能,保证了机器在作业过程中无二次污染和扬尘,为操作者提供良好的工作环境;
◆档位和油门设计均匀与汽车原理相同,操作起来如驾车一般舒适
◆车前大灯、后视镜、转向灯和警示灯的设计不仅为夜间操作提供方便,提高了工作的安全系数
◆前面板多种功能集合,让你随时了解机器供电状况
◆MP3收音播放机配合高音质汽车音响,为操作者愉悦的工作环境;
◆灰尘、砂土,铁屑,石子、树叶、玻璃等一扫而光
◆人性化设计,实现易损件无工具拆卸、安装。
产品货号 | MV50016 | MV50017 | MV50018 | |
工作效率 | ㎡/h | 12000 | 13000 | 13000 |
主刷宽度 | mm | 870 | 900 | 900 |
边刷宽度 | mm | 680*2 | 680*2 | 680*2 |
前进速度 | km/h | 0-7 | 0-7 | 0-7 |
转弯半径 | mm | 1500 | 1500 | 1500 |
垃圾箱容量 | L | 160 | 160 | 220 |
电压 | v | 36 | 36 | 36 |
额定功率 | W | 2600 | 2800 | 3000 |
水箱容量 | L | 140 | 140 | 140 |
充电时间 | h | 8-10 | 8-10 | 8-10 |
持续工作时间 | h | 6-7 | 6-7 | 6-7 |
外形尺寸 | mm | 2800×1700×1530 | 2800×1800×1930 | 2800×1800×1930 |
机器重量 | kg | 800 | 820 | 860 |
垃圾倾倒方式 |
| 手动 | 手动 | 自动 |
棚 |
| 无 | 加棚 | 加棚 |
GEKON基柯工业装备,不仅设备齐全,专注服务品质!我们秉承有效的服务宗旨,尽我们所能的服务好每一位客户,并以客户满意度的高低,作为我们服务品质的衡量指标!
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在中国,GEKON所采用的直销模式,意在保证有效的沟通渠道和优化的服务流程,力求在24小时的时间内,帮助我们的客户解决问题。助力于我们的每一位客户降低作业成本,提高工作效率!
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快速响应
提供卓越的服务品质,促使我们对客户有求必应!行之有效的监督系统,促使基柯人对待每一个来电,都能做到主动出击!回响速度不超过24小时间,有效的沟通帮助我们的客户解决问题,因此我们要做到
1、客服接待:我们的客服人员将会详细的记录您的来电需求,并通过ERP系统通知您所在区域的技术工程师
2、快速响应:我们要求我们的售后工程师对待每一通来电,要在30分钟之内予以回复,并努力将时间控制的更短
3、问题诊断:我们的技术工程师会主动悉心的引导您,阐明您所遇到的烦恼,并给与您解决方案
4、解决问题:我们的技术工程师会根据您的实际情况予以快捷有效的解决方案(包括但不限于技术指导、上门服务等)
5、服务反馈:为了提升我们的服务质量,建设有效服务,我们需要您对我们的每一次售后服务给予中肯的评价,以便我们不断进步
保修服务
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设备质保期限
整机质保壹年或1500小时,先到为准!对于无计时器设备,质保期为一年(收货之日起算);对于有计时器设备,质保期先到为准;易损件、消耗品等不在质保范围之内!
到场服务时间(配件充足状态)
1、上海地区可根据实际需要最快12小时之内到达现场并解决问题
2、江浙皖交通发达地区最快24小时之内到达现场并解决问题
3、其他区域根据路途远近可控至在48小时或72小时内到达现场并解决问题
后期维修是关乎GEKON服务质量和客户使用成本的核心项目,我们的保修期包含了任何因维修所产生的费用(含零部件、工程师的工时费和差旅费用)!在上海,我们建立了完善充足原厂零部件供应仓库和网络系统,我们有足够的实力提供业界完善的保修服务。并为您建立了贴心的售后延保服务计划:
您只需通同您的服务工程师签订服务协议,便可享受无忧保修服务
原装配件
我们从GEKON所获取的售后服务所使用的都将是原装配件,我们坚信:只有原装配件才能确保各部件机构的最佳运作,才能保证设备对材料的苛刻要求,才能保证优越的性能
服务时间
经过电话沟通确认,如果GEKON技术支持工程师在北京时间周一至周六16:00之前的时间段内接收并完成系统支持呼叫记录,GEKON人员将在下一个工作日上门服务。如果客户需要更换零部件,需要根据库存情况确定具体上门时间,一般不会超过三个工作日。
服务地区 | 电话技术支持服务时间 | |
白天 | 其他时间 | |
中国香港/台湾省/澳门 中国大陆 | 周一至周五早9:00-下午5:30 | 参见其他时间段服务说明 |
周六早9:00-下午5:30 | ||
亚太区其他区域 | 参见GEKON其他区域服务说明 |
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