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设备名称： 全电动托盘搬运车 额定载重： 2000kg 起升高度： 210mm 转弯半径： 1680mm/2060mm 设备自重： 710kg 产品简述： 故障自诊断系统 可轻松判断故障 快速解决问题 备注：可根据客户需求进行产品非标定制 技术工程师联系电话：021-3778 3722
产品性能
◇舒适、经济、机械助力转向功能，作业轻松，故障率低，维修成本低廉。
◇标配的AC交流驱动系统，电机无碳刷、免维护!低噪、静音
◇快速、液压起升，电子起升限位，车身结构及使用寿命
◇短轴距设计，转弯半径更小，在狭小通道通行加畅快自如
◇货叉外形设计，能自如进出单、双面托盘
◇低能耗，每天仅需4.5度点，作业成本仅需6元
◇标配交流控制器，无极调速、动力强劲、多重自我保护
◇故障自诊断系统，可轻松判断故障，解决问题
◇站驾式护翼设计，另作业加快捷
| 特性 | 设备货号 | HC9015 | |
| 额定载重 | kg | 2000 | |
| 载荷中心距 | mm | 600 | |
| 轴距 | mm | 1407 | |
| 操作类型 | 步行式/乘驾式 | ||
| 车轮 | 轮子类型(前/后) | PU | |
| 驱动轮/平衡轮/承重轮数量 | 1/1/4 | ||
| 驱动轮尺寸 | mm | ￠248×75 | |
| 承重轮尺寸 | mm | ￠84×80 | |
| 平衡轮尺寸 | mm | ￠140×60 | |
| 尺寸 | 货叉最低离地高度 | mm | 85 |
| 货叉最大起升高度 | mm | 210 | |
| 最大起升行程 | mm | 125 | |
| 货叉外侧间距 | mm | 550/600/685 | |
| 货叉长度 | mm | 1150/1200 | |
| 货叉宽度 | mm | 165 | |
| 货叉厚度 | mm | 55 | |
| 整车全长，踏板收起/放下 | mm | 1874/2247 | |
| 车体宽度 | mm | 725 | |
| 整车高度（含手柄） | mm | 1475 | |
| 整车高度（不含手柄） | mm | 940 | |
| 最小转弯半径，踏板收起/放下 | mm | 1680/2060 | |
| 最小直角堆垛通道宽度，踏板收起/放下 （托盘800×1200，1200沿货叉放置） | mm | 2000/2320 | |
| 最小直角堆垛通道宽度，踏板收起/放下 （托盘1000×1200，1200沿货叉放置） | mm | 2030/2340 | |
| 性能 | 最大行驶速度，满载/空载 | km/h | 6/6 |
| 最大起升速度，满载/空载 | mm/s | 20/25 | |
| 最大下降速度，满载/空载 | mm/s | 40/30 | |
| 爬坡度，满载/空载 | % | 5/7 | |
| 电气 | 驱动电机 | KW | AC 1.5 |
| 起升电机 | KW | DC 1.2 | |
| 转向电机 | KW | - | |
| 蓄电池电压/容量 | V/Ah | 24/210 | |
| 制动 | 电磁/再生 | ||
| 控制器型号 | CURTIS 1230 | ||
| 自重 | 蓄电池重量 | kg | 190 |
| 自重（包含蓄电池） | kg | 710 | |
| 特性 | 设备货号 | HC9015 | |
| 额定载重 | kg | 2000 | |
| 载荷中心距 | mm | 600 | |
| 轴距 | mm | 1407 | |
| 操作类型 | 步行式/乘驾式 | ||
| 车轮 | 轮子类型(前/后) | PU | |
| 驱动轮/平衡轮/承重轮数量 | 1/1/4 | ||
| 驱动轮尺寸 | mm | ￠248×75 | |
| 承重轮尺寸 | mm | ￠84×80 | |
| 平衡轮尺寸 | mm | ￠140×60 | |
| 尺寸 | 货叉最低离地高度 | mm | 85 |
| 货叉最大起升高度 | mm | 210 | |
| 最大起升行程 | mm | 125 | |
| 货叉外侧间距 | mm | 550/600/685 | |
| 货叉长度 | mm | 1150/1200 | |
| 货叉宽度 | mm | 165 | |
| 货叉厚度 | mm | 55 | |
| 整车全长，踏板收起/放下 | mm | 1874/2247 | |
| 车体宽度 | mm | 725 | |
| 整车高度（含手柄） | mm | 1475 | |
| 整车高度（不含手柄） | mm | 940 | |
| 最小转弯半径，踏板收起/放下 | mm | 1680/2060 | |
| 最小直角堆垛通道宽度，踏板收起/放下 （托盘800×1200，1200沿货叉放置） | mm | 2000/2320 | |
| 最小直角堆垛通道宽度，踏板收起/放下 （托盘1000×1200，1200沿货叉放置） | mm | 2030/2340 | |
| 性能 | 最大行驶速度，满载/空载 | km/h | 6/6 |
| 最大起升速度，满载/空载 | mm/s | 20/25 | |
| 最大下降速度，满载/空载 | mm/s | 40/30 | |
| 爬坡度，满载/空载 | % | 5/7 | |
| 电气 | 驱动电机 | KW | AC 1.5 |
| 起升电机 | KW | DC 1.2 | |
| 转向电机 | KW | - | |
| 蓄电池电压/容量 | V/Ah | 24/210 | |
| 制动 | 电磁/再生 | ||
| 控制器型号 | CURTIS 1230 | ||
| 自重 | 蓄电池重量 | kg | 190 |
| 自重（包含蓄电池） | kg | 710 | |
GEKON基柯工业装备，不仅设备齐全，专注服务品质！我们秉承有效的服务宗旨，尽我们所能的服务好每一位客户，并以客户满意度的高低，作为我们服务品质的衡量指标！
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在中国，GEKON所采用的直销模式，意在保证有效的沟通渠道和优化的服务流程，力求在24小时的时间内，帮助我们的客户解决问题。助力于我们的每一位客户降低作业成本，提高工作效率！
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1、联系您的销售工程师
2、直接电话联系我们021-51866005/400 998 3686
3、进入GEKON官网，在线同技术人员沟通
4、将您所存在的问题描述清楚，并邮件发送至我司的服务邮箱service@higebs.com
快速响应
提供卓越的服务品质，促使我们对客户有求必应！行之有效的监督系统，促使基柯人对待每一个来电，都能做到主动出击！回响速度不超过24小时间，有效的沟通帮助我们的客户解决问题，因此我们要做到
1、客服接待：我们的客服人员将会详细的记录您的来电需求，并通过ERP系统通知您所在区域的技术工程师
2、快速响应：我们要求我们的售后工程师对待每一通来电，要在30分钟之内予以回复，并努力将时间控制的更短
3、问题诊断：我们的技术工程师会主动悉心的引导您，阐明您所遇到的烦恼，并给与您解决方案
4、解决问题：我们的技术工程师会根据您的实际情况予以快捷有效的解决方案（包括但不限于技术指导、上门服务等）
5、服务反馈：为了提升我们的服务质量，建设有效服务，我们需要您对我们的每一次售后服务给予中肯的评价，以便我们不断进步
保修服务
如果您有售后需求，只需一个电话，我们的客服技术人员将根据您的实际情况，采取有效的解决途径，帮助您以24小时的速度解决问题
设备质保期限
整机质保壹年或1500小时，先到为准！对于无计时器设备，质保期为一年（收货之日起算）；对于有计时器设备，质保期先到为准；易损件、消耗品等不在质保范围之内！
到场服务时间（配件充足状态）
1、上海地区可根据实际需要最快12小时之内到达现场并解决问题
2、江浙皖交通发达地区最快24小时之内到达现场并解决问题
3、其他区域根据路途远近可控至在48小时或72小时内到达现场并解决问题
后期维修是关乎GEKON服务质量和客户使用成本的核心项目，我们的保修期包含了任何因维修所产生的费用（含零部件、工程师的工时费和差旅费用）！在上海，我们建立了完善充足原厂零部件供应仓库和网络系统，我们有足够的实力提供业界完善的保修服务。并为您建立了贴心的售后延保服务计划：
您只需通同您的服务工程师签订服务协议，便可享受无忧保修服务
原装配件
我们从GEKON所获取的售后服务所使用的都将是原装配件，我们坚信：只有原装配件才能确保各部件机构的最佳运作，才能保证设备对材料的苛刻要求，才能保证优越的性能
服务时间
经过电话沟通确认，如果GEKON技术支持工程师在北京时间周一至周六16:00之前的时间段内接收并完成系统支持呼叫记录，GEKON人员将在下一个工作日上门服务。如果客户需要更换零部件，需要根据库存情况确定具体上门时间，一般不会超过三个工作日。
| 服务地区 | 电话技术支持服务时间 | |
| 白天 | 其他时间 | |
| 中国香港/台湾省/澳门 中国大陆 | 周一至周五早9:00-下午5:30 | 参见其他时间段服务说明 |
| 周六早9:00-下午5:30 | ||
| 亚太区其他区域 | 参见GEKON其他区域服务说明 | |
你还可以通过以下渠道与我们直接联系
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