选购叉车之前应首先了解叉车作业环境，如果企业需要搬运的货物或仓库环境对噪音和尾气排放等环保方面有要求，做选择叉车车型和配置应有所考虑。如果是指冷库或是指防爆方面有要求，叉车的配置也应该是冷库型的或防爆型的。仔细观察叉车作业时经过的地点，搬运货物品的尺寸大小形状等等。例如，出入库时门高对叉车的影响，进出电梯的门高，重量对叉车的限制，做楼上作业时，叉车承载是否超过楼的承重标准，急转弯处的转弯半径是否达到叉车的转弯半径标准。
在选型和确定配置时，需要向叉车供应商详细描述工况，并实地勘察，以确保选购的叉车完全符合企业的需要。还有以下几个方面的情况需要考虑到：
1、需要了解叉车作业的托盘和货物尺寸规格，重量，外形，夹具等等，同时需要了解货物提升高度，速度，作业通道宽度，爬坡度，作业效率，是否站做等等一般要求。
2、如果叉车这仓库内作业，不同车型所需要的通道宽度不同，提升能力也有差异，因此会带来仓库布局的变化，货物存储量的变化等等。
3、不同车型的市场保有量不同，其售后保障能力也不同。比如现在，地位驾驶堆高车的视野没有高位驾驶堆高车视野开阔，应为驾驶室不能提升，因此操作视野差，工作效率低，而且后者能完全覆盖前者功能。做中国后者销量是前者好几倍。在市场销量很小时，其售后服务的工程师数量，工程师经验，配件库存水平等服务能力就会相对较弱。
性能评判标准
评判叉车的性能可以从以下几个方面来展开：
1、作业效率
作业效率意味着整个工作过程的速度，意味着操作者在完成一个工作循环所需的时间短，并且在整个工作时间保持这个效率。许多因素可以提高工作效率：
①人机工程设计的应用，减少操作动作的次数；
②速度的高低，如行驶速度、提升和下降速度等；
③操作的准确性；
④人机工程设计的应用，最大限度减少疲劳；
⑤良好的视野
2、成本预算
企业在购买和使用叉车时，每年所需花费的总成本包括：
①采购成本；
②维护成本；
③能耗成本；
④人工成本；
采购成本将被平摊到叉车寿命中。因此高价叉车将因其寿命更长而使采购成本降低。
实际的维修费用不仅与维修配件的成本有关，而且与故障率或故障时间有关。因此，一台高品质的叉车，由于其较低的故障率，它的维护成本也更低。
能耗成本将随不同动力系统的叉车而不同，如电能、柴油、液化石油气或汽油。
人工成本是随驾驶员的数量和他们每月总工资变化而不同，驾驶员的数量将会因采用高效率的叉车而减少。
3、维护方便
要考虑叉车是否方便维护。所有的零部件应更换方便，故障的确诊和排除要快。高品质的叉车的控制系统都已经模块化，可直接与手提电脑联接，利用诊断程序来快速地查找故障或修改参数设置(如行驶速度)。
企业在购买叉车前，除了了解叉车的价格和吨位外，还应结合企业的具体工况和发展规划，综合考虑叉车厂家的实力、信誉、服务保证等多方面因素之后作出采购决定。有实力的叉车供应商除了能提供可靠的售后服务外，其销售人员应该具备专业知识，能够帮助客户完成车型及配置选择阶段的工作。
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